温馨提示：

1、新的客户密码从2008年4月1日起在全省开始执行，密码转换规则如下，如您还没有新的客户密码，可马上
   特别提示:湛江地区如果网上营业厅激活密码错误，请直接拔打10000号激活。
2、如果对客户密码不清楚的，可点击 《客户密码使用说明》
3、“免帐号密码登录”通过系统自动验证上网线路，来确定您的电信客户身份，不需输入任何资料，即可登录。
3、使用新的电信客户密码登录网上客服中心，即可管理您所有的电信产品相关业务。如进行您的固定电话、小灵通、ADSL宽带的业务查询、业务办理等操作，并可获得电信产品的最新优惠资讯。

客户原密码过渡和转换规则如下：

1、权限转换规则：对已经与电信签署过密码协议且仍在协议期的电信服务密码,该类密码可直接转为高级权限的客户密码；对没有签过密码协议的，只能转为普通权限客户密码。
2、对于只有单个产品/终端的客户，该类客户以前拥有的业务密码/客户密码直接转为现客户密码，新密码权限参“权限转换规则”；
3、对于多产品客户，且各产品密码及客户密码为同一密码的，该类电信密码直接转为客户密码，新密码权限参“权限转换规则”；
4、对于多产品客户，且各终端/业务/产品密码及客户密码不是同一密码的，如果密码没有经过书面签约，应重置并重新申请客户密码；如果密码经过书面签约的，维持原密码不变。