168自动信息服务是面向全社会提供的综合信息资讯电话互动服务业务,该业务具有使用简便、内容与功能丰富的优点。
168自动信息服务内容是由电信以及与众多信息服务提供者合作共同提供,不同的服务内容分别由不同号码的168自动热线电话提供具体的服务。信息服务提供者主要是利用168业自动信息服务业务能够对信息进行采集、加工、存储、传播和服务集成的特性,把各类信息服务以电话语音的方式向广大群众提供便利的资讯服务。
用户只需拨通要使用的资讯服务热线电话号码(如16883333),即可通过电话按键的互动操作,方便地得到语音形式的资讯或服务。各类资讯服务的热线电话号码可通过拨打160通过人工查询服务得到,也可从相应的电信业务广告中获得。 例如:某用户想了解如何查询福利彩票开奖公告,经160查询这类资讯所对应的自动热线电话号码为16880345,则用户以后只需直接拨打16880345,就可以了解福利彩票的开奖信息了。
广东电信固定电话、小灵通客户可直接拨打广东电信168自动热线电话号码,无须开通。
168自动信息服务业务按照信息价值及有偿服务的原则收取信息服务费。不同资讯服务内容的168自动热线电话号码所具有的资费均不一样,具体资费可在拨通热线后的第一时间听取到当前所拨打热线的资费介绍,或者可从160或相关电信业务广告上了解。