视频娱乐使用手册

• 视频娱乐的介绍
  宽带互联网视听业务是基于宽带互联网与宽带接入，以e家宽带盒数字设备和电视机作为终端的新一代交互式宽带视频服务，您只需要接入中国电信宽带互联网，就能够使用电视上网，享受互动、时尚、自由的宽带视频娱乐生活。
  
• 视频娱乐产品功能
  宽带互联网视听目前主要提供：电视频道、电视回看、精彩点播、信息互动、时移电视、节目收藏等服务功能，将文娱节目、生活信息一网打尽，让您享受真正的信息新生活。

  服务类型	分类	主要内容
  基本服务	电视频道	46路电视频道，云集国内优秀电视直播节目
  	精彩点播	5000小时海量片库，快捷搜索让你想看哪个就点哪个
  增值服务	收费频道	首映专区：最新上映的热门电影电视剧 欧洲足球频道：各大足球赛事直播，精彩回看与点评
  	信息服务	美食、健康、财经、生活，票务等资讯服务全面升级您的信息新生活
  特色功能	时移电视	20个直播频道开通4小时时移，精彩镜头永不错过，电视也能“快退”
  	电视回看	15个直播频道7天精选电视节目回看
  	节目收藏	将心爱频道或栏目放入收藏夹，方便快捷收看，快乐永不消失

• 重点栏目内容介绍
  1、电视频道
  包括广东电视台全线5个频道，CCTV-1、CCTV-2、TVS1、 TVS2、 TVS3、 TVS4、 TVS5、东方卫视，湖南卫视，安徽卫视等多家卫视频道，另有东方财经、劲爆体育、魅力音乐，动漫秀场、欢笑剧场、极速汽车等数十个个性化电视频道任您选择。
  2、精彩点播
  为您提供超过5000小时的海量视频点播节目，主要栏目包括：
  （1）24小时电影：荟萃国内外优秀经典电影
  子频道：欧美影院、日韩影院、港台影院、大陆影院等
  （2）电视剧场：精选各类题材电视剧集，是所有剧迷心水选择
  子频道：、港台剧场、大陆剧场、日韩剧场等
  （3）专题集锦：聚焦热门话题 网罗娱乐盛事，集合最富有新闻性、娱乐性、专题性的视频节目
  （4）哈哈乐园：提供丰富多彩的动画片、寓教于乐的教育类节目
  子频道：亲子乐园、动画乐园、英语乐园等
  （5）音乐娱乐：搜罗时下最热门的综艺谈话类节目及众星云集的热力演唱会
  （6）纪实法治：结集众多经典的纪实记录片、专题片及法治节目
  （7）财经体育：汇聚财经方面的精彩节目，体育方面的经典赛事
  （8）时尚生活：一网打尽时下最in的装扮、最cool的美食、最真实的生活
  （9）军事人文：荟萃世界战争风云、传奇人物的故事
  （10）南方新媒体：由中国电信广东公司与南方传媒集团合作打造的广东特色内容，包括城事特搜、粤剧大汇、至Fun短剧等精彩栏目
  （11）新华新闻：是中国电信广东公司与新华社合作建立的专业新闻频道。集新华纵横等9大专题和即时新闻播报于一体，是目前国内最全的网络电视新闻平台
  3、收费频道
  首映专区：该专区将为您呈上院线同步的精彩电影及电视剧，每月更新，让视频娱乐成为您的家庭电影院。该专区内节目为付费节目，每部节目都标注相应的价格和有效购买时长
  欧洲足球：包括海量赛事直播、独家英超、王牌解说和精彩赛事回看。直播比赛中除5大联赛外，还包括数十种欧洲二级联赛。该频道采用包月或包年收费方式
  4、信息服务
  美食频道 提供餐厅搜索，美食资讯等服务，包括了加盟餐厅、饮食健康、每周菜谱、城中蒲点、美食速递5个子栏目和餐厅搜索功能
  健康频道提供健康资讯、就医直通车、健康体检、常见病防治等内容。近期增加免费预约挂号的功能
  财经频道 提供财经直播、财经点播、行情资讯、理财教室4个板块，涵盖了股票、基金、外汇、国内期货的实时行情和资讯
  生活频道 包括天气预报、彩票、家政、家教、同城资讯、房屋、二手交易、黄页等子栏目，提供各类生活便民资讯
  时事频道每天为您准备的时事文化大餐，包括国内、国际、财经、法治、军事、英文六个栏目
  票务频道 目前提供飞机票和电影票的查询预定服务
  电信综合查询 提供电信业务账单、清单、工单、营业厅、区号查询，业务介绍、在线调查、品牌专区、灵通短信等服务
  
• 常见问题
  1、什么是宽带互联网视听时移电视功能？
  答：时移电视业务是指观看电视时，可以自主控制播放过程，随时可对当前播放的电视节目进行快退、回去观看几分钟甚至4小时前的电视节目，还可进行暂停、快进操作。
  2、什么是电视回看服务？
  答：电视回看是可以随时调出过去几天的精彩电视节目，随意观看。
  3、 什么是视频点播？
  答：视频点播就是可以根据自己喜好，随时点选想看的节目，并且可以在播放过程中随意进行快进、快退和暂停操作，像放DVD一样。
  4、宽带互联网视听与有线电视、数字电视有哪些不同？
  答：宽带互联网视听是新一代交互式视频娱乐，能根据您的选择提供多种互动服务功能，包括：电视直播、影视点播、电视回看、时移电视、视频电话、互联网游览、电子邮件，以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能等，让电视同时拥有了录像机、DVD、互联网多种职能。这些都是传统有线电视、数字电视所不具备的。目前，有线电视和数字电视都是单向广播式，不具备双向交互功能。
  5、 宽带互联网视听e家宽带盒是否可以和家用电脑联网？电脑是否可以使用宽带互联网视听业务 ？
  答：宽带互联网视听e家宽带盒与家用电脑可以通过家庭网络实现联网，并通过网关设备与外部网络相连。电脑不能直接访问宽带互联网视听e家宽带盒的内容。
  6、e家宽带盒开机后，指示灯不亮怎么办？
  答：可能是电源线没插好或电源插座无电，请检查电源。
  7、e家宽带盒开机后提示无法连接到网络怎么办？
  答：可能是家里网线没接好，网络出现故障，或用户帐号密码不对
  8、e家宽带盒开机后电视机屏幕没显示怎么办？
  答：电视机视频模式不对或视频线未连接好。
  9、 电视机没有声音怎么办？
  答：可能是e家宽带盒处于待机状态，音频电缆线问题或已开静音。
  10、 如果遇到不明原因故障，怎么办？
  答：请关e家宽带盒。三分钟后，重起e家宽带盒，检查故障是否消除。如果故障仍然存在，请打10000号报障。