我的e家客户，免费拨打11808国际长话!
一、适用客户：
适用套餐档次在60元及以上的e6、e8用户
二、套餐方案：
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套餐值或宽带月租范围（元）
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[60，90]
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(90，150]
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大于150
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A 套餐
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香港、美国、加拿大、新加坡、泰国（不分拨叫对方移动或固定电话）
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50
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80
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120
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B 套餐
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韩国、马来西亚、台湾、澳门
（不分拨叫对方移动或固定电话）
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20
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30
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50
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C 套餐
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日本、澳大利亚、英国、法国、德国
(只限拨叫对方固定电话）
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10
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15
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25
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三、常见问题FQA
1、我已经办理了宽带送国台优惠，现在这个e家送国台有什么不同吗？
答：第一，接入号不同，您原来办理的优惠是要求使用17909拨打的，e家送国台是使用11808拨打；第二，单价不同，原来的优惠如果超出赠送时间的通话是按照IP资费计费的，e家送国台则是按照11808单次通话10分钟后的优惠单价计费；第三，拨打同一国家或地区，11808比17909的单价更加优惠。但是e家送国台C套餐只限拨打日、澳、英、法、德五国的固定电话号码，如果您经常拨打的是移动电话号码，建议您仍然保留原来的优惠。
2、我已经办理了宽带送国台优惠，赠送的时间可以用于拨打11808吗？如果本月通话时间超出赠送时间怎样收费？
答：原来优惠的赠送时间只能用于拨打17909国台长途，您可以现在登记修改为赠送11808通话时长，新优惠从下月开始生效。这样如果每月累计通话时间超过赠送时间，超出部分会按照11808单次通话10分钟后的优惠单价计费。如果您现在不想修改也没关系，在协议到期前您仍然可以享受17909时长赠送优惠。但是如果在此期间您使用11808拨打国际港澳台长途，将会另外收取费用的。同时超出赠送时间的通话时间如果使用17909将按照IP资费计费。
3、我已经办理了宽带送国台优惠，可以转到e家送国台优惠吗？
答：您需要先办理e8套餐，则可以享受e家送国台优惠。 |
